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A contar del día de hoy, los funcionarios, principalmente los docentes de nuestro colegio contarán con un nuevo medio de comunicación con el Departamento de informática. A través de un número de whatsapp institucional los usuarios podrán canalizar sus requerimientos y solicitudes de soporte en sala.
Este nuevo soporte permitirá agilizar la comunicación con el Departamento de Informática, el cual estará disponible en horario de oficina desde las 08:00 hasta las 17:30 horas y será administrado por Marisol Quezada, quien dará respuesta y distribuirá los ticket de soporte de acuerdo a su naturaleza
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El principal objetivo de este medio, es garantizar la respuesta oportuna e informada de los requerimientos de soporte de los usuarios, por sobre todo en horario de clases, en donde los docentes requieren mayor apoyo y una rápida respuesta a sus requerimientos.
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Resumen de los medios de comunicación de informática:
- Correo electrónico institucional: soporte@colegioandresbello.cl
- Anexo de mesa de ayuda: 320
- WhatsApp: +56 9 39530181
- Presencial en los laboratorios de computación
Recordar que el Departamento de Informática y Control de Gestión tiene a disposición un correo grupal, departamentoinformatica@colegioandresbello.cl, al cual deben dirigirse, ya sea de manera directa o con copia, todos los requerimientos de los usuarios.
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.Entre el lunes 5 y viernes 9 de septiembre, están programadas actividades que involucran a toda la comunidad educativa: funcionarios/as, estudiantes y apoderados/as, según indica:
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